Certificado de Profesionalidad Handling (Asistencia en Tierra)
(TMVO0212) Asistencia a pasajeros, tripulaciones, aeronaves y mercancías en aeropuertos.
Familia profesional: TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS Área profesional: TMVO
R.D. 992/2013, de 13 de diciembre
COMPETENCIA GENERAL: Realizar servicios de atención e información a pasajeros, usuarios y clientes de aeropuertos, y de apoyo a la gestión de la documentación de mercancías y relaciones con clientes, así como de asistencia a la aeronave y su tripulación a su llegada, tiempo de escala y salida, siguiendo instrucciones y utilizando el idioma inglés, con la calidad requerida, dando respuesta a las necesidades de las personas con discapacidad, aplicando la normativa vigente, incorporando los principios de accesibilidad universal, respetando las medidas de seguridad operacional, y cumpliendo el plan de prevención de riesgos laborales y medioambientales.
| Nivel | Cualificación profesional de referencia
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| 2 |
TMV658_1 ASISTENCIA A PASAJEROS, TRIPULACIONES, AERONAVES Y MERCANCÍAS EN AEROPUERTOS (R.D. 1788/2011, de 16 de diciembre). | UC2213_2 Atender a pasajeros y otros usuarios del aeropuerto |
| UC2214_2 Realizar operaciones de gestión documental de mercancías en la terminal de carga aérea. | ||
| UC2215_2 Asistir a la aeronave en rampa | ||
| UC2216_2 Despachar y vigilar vuelos | ||
UC2217_2 Comunicarse en inglés a nivel de usuario independiente en el ámbito aeroportuario |
Certificado de Profesionalidad Handling (Asistencia en Tierra)
Correspondencia con el Catálogo Modular de Formación Profesional
| Módulos formativos
| Unidades formativas | H. UF | H. MF |
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MF2213_2: Atención a pasajeros y otros usuarios de aeropuertos | UF2703: Seguridad en la atención a pasajeros y otros usuarios de aeropuertos | 40 |
160 |
| UF2704: Información, facturación y embarque en terminales aeroportuarias | 80 | ||
| UF2705: Atención y gestión de reclamaciones de pasajeros | 40 | ||
| MF2214_2: Operaciones de gestión documental de mercancías en terminales de carga aérea
| 80 | ||
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MF2215_2: Asistencia a aeronaves en rampa | UF2706: Seguridad en la asistencia a aeronaves y despacho de vuelos | 40 |
130 |
| UF2707: Coordinación de las actividades de asistencia a aeronaves en rampa | 60 | ||
| UF2708: Asistencia en la carga y centrado de aeronaves | 30 | ||
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MF2216_2: Despacho y vigilancia del vuelo | UF2706: Seguridad en la asistencia a aeronaves y despacho de vuelos | 40 |
210 |
| UF2708: Asistencia en la carga y centrado de aeronaves | 30 | ||
| UF2709: Asistencia en la planificación de vuelos | 80 | ||
| UF2710: Asistencia en el seguimiento de vuelos | 60 | ||
| MF2217_2: Inglés en el ámbito aeroportuario | 90 | ||
Duracion horas módulos formativos. | 600 | ||